L’actualité du monde Informatique

À Nouméa et en Nouvelle-Calédonie

6 days ago

𝗘𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗲𝗻𝗲𝘂𝗿𝘀, 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝘁𝗲𝗺𝗽𝘀 𝗲𝘀𝘁 𝗽𝗿𝗲́𝗰𝗶𝗲𝘂𝘅 ! 💻 Et si vous pouviez oublier les tracas informatiques et 𝙫𝙤𝙪𝙨 𝙘𝙤𝙣𝙘𝙚𝙣𝙩𝙧𝙚𝙧 𝙨𝙪𝙧 𝙡'𝙚𝙨𝙨𝙚𝙣𝙩𝙞𝙚𝙡 ? Réflexe Pacifique sécurise, optimise et simplifie 𝗹𝗮 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 en entreprise.À travers cette vidéo, découvrez ce que nous pouvons faire pour vous ! 🚀𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲.Vous souhaitez en savoir ➕ ? Contactez-nous 👇📩 direction@reflexe-pacifique.com📞 +687 52 94 28🌐 www.reflexe-pacifique.nc#ReflexePacifique #Entreprise #Infogerance #B2B #Informatique #RoueDeDeming ... Voir plusVoir moins
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2 weeks ago

𝙃𝙤𝙩𝙡𝙞𝙣𝙚 𝙢𝙪𝙩𝙪𝙖𝙡𝙞𝙨𝙚́𝙚 𝙫𝙨 𝙝𝙤𝙩𝙡𝙞𝙣𝙚 𝙨𝙪𝙧-𝙢𝙚𝙨𝙪𝙧𝙚 : 𝙦𝙪𝙚 𝙘𝙝𝙤𝙞𝙨𝙞𝙧 ? 🔍 Vous recherchez un support informatique, mais vous hésitez entre 𝘂𝗻𝗲 𝗵𝗼𝘁𝗹𝗶𝗻𝗲 𝗺𝘂𝘁𝘂𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲́𝗲 𝗲𝘁 𝘂𝗻 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝘀𝘂𝗿-𝗺𝗲𝘀𝘂𝗿𝗲 ? Voici les avantages de chaque solution : 👉 𝙃𝙤𝙩𝙡𝙞𝙣𝙚 𝙢𝙪𝙩𝙪𝙖𝙡𝙞𝙨𝙚́𝙚 : ✔️ Accès rapide à une assistance technique partagée. ✔️ Coût optimisé pour un service efficace. ✔️ Idéal pour les besoins standards et les PME ayant des besoins courants. 👉 𝙃𝙤𝙩𝙡𝙞𝙣𝙚 𝙨𝙪𝙧-𝙢𝙚𝙨𝙪𝙧𝙚 : ✔️ Une équipe dédiée qui connaît parfaitement votre infrastructure. ✔️ Un accompagnement personnalisé selon vos contraintes et outils spécifiques. ✔️ Idéal pour les entreprises ayant des besoins critiques et nécessitant une expertise approfondie. 💡 𝑷𝙤𝒖𝙧𝒒𝙪𝒐𝙞 𝙘’𝙚𝒔𝙩 𝙞𝒎𝙥𝒐𝙧𝒕𝙖𝒏𝙩 ? Chaque entreprise est unique. Choisissez la solution qui correspond le mieux à votre organisation pour garantir une assistance efficace et réactive. 🔎 Besoin de conseils pour choisir ? Nos experts sont là pour vous guider ! 𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲.💻 Vous souhaitez en savoir ➕ ? Contactez-nous 👇 📩 direction@reflexe-pacifique.com 📞 +687 52 94 28 🌐 www.reflexe-pacifique.nc #HotlineInformatique #SupportInformatique #ServiceSurMesure #HotlineMutualisée #ReflexePacifique ... Voir plusVoir moins
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3 weeks ago

🗓️ 𝗙𝗶𝗻 𝗱𝘂 𝘀𝘂𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗪𝗶𝗻𝗱𝗼𝘄𝘀 𝟭𝟬 𝗹𝗲 𝟭𝟰 𝗼𝗰𝘁𝗼𝗯𝗿𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗵𝗮𝗶𝗻 : anticipez les problèmes possibles🚨 Attention : l’arrêt de ce support signifie 𝗹𝗮 𝗳𝗶𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗺𝗶𝘀𝗲𝘀 𝗮̀ 𝗷𝗼𝘂𝗿 𝗲𝘁 𝗱𝘂 𝘀𝘂𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁 𝘁𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝗾𝘂𝗲 par son éditeur Microsoft, même pour des 𝗺𝗶𝘀𝗲𝘀 𝗮̀ 𝗷𝗼𝘂𝗿 𝗱𝗲 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́. 𝗟𝗮 𝗺𝗶𝘀𝗲 𝗮̀ 𝗷𝗼𝘂𝗿 𝗱𝗲 𝗪𝗶𝗻𝗱𝗼𝘄𝘀 𝟭𝟬 𝘃𝗲𝗿𝘀 𝗪𝗶𝗻𝗱𝗼𝘄𝘀 𝟭𝟭 peut sembler être une tâche simple, cependant elle peut entraîner plusieurs erreurs si elle n’est pas correctement préparée. 👉 𝙑𝙤𝙞𝙘𝙞 𝙦𝙪𝙚𝙡𝙦𝙪𝙚𝙨 𝙥𝙧𝙤𝙗𝙡𝙚̀𝙢𝙚𝙨 𝙛𝙧𝙚́𝙦𝙪𝙚𝙣𝙩𝙨 𝙖̀ 𝙨𝙪𝙧𝙫𝙚𝙞𝙡𝙡𝙚𝙧 : 🔹 𝗜𝗻𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝘁𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗽𝗵𝗲́𝗿𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 : Certains périphériques anciens ne sont pas compatibles avec Windows 11, ce qui peut causer des bugs ou des dysfonctionnements. 🔹 𝗠𝗶𝘀𝗲𝘀 𝗮̀ 𝗷𝗼𝘂𝗿 𝗯𝗹𝗼𝗾𝘂𝗲́𝗲𝘀 : Les mises à jour peuvent échouer si les configurations matérielles ou logicielles ne respectent pas les exigences minimales. 🔹 𝗣𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲̀𝗺𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲𝘀 : Une fois la mise à jour effectuée, il peut y avoir un ralentissement dû à des drivers obsolètes ou des paramètres mal configurés. 🔹 𝗔𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗶𝗻𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝘁𝗶𝗯𝗹𝗲𝘀 : Certaines applications qui fonctionnaient parfaitement sur Windows 10 peuvent présenter des dysfonctionnements après la mise à jour. 🔧 Pour vous aider à gérer ces problématiques et optimiser la transition, l'expertise en infogérance de Réflexe Pacifique est à votre service. 𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲. 💻 Vous souhaitez en savoir ➕ ? Contactez-nous 👇 📩 direction@reflexe-pacifique.com 📞 +687 52 94 28 🌐 www.reflexe-pacifique.nc #Windows11 #MiseAJourWindows #Infogérance #RéflexePacifique ... Voir plusVoir moins
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4 weeks ago

👥 𝙇'𝙞𝙢𝙥𝙤𝙧𝙩𝙖𝙣𝙘𝙚 𝙙𝙚 𝙡𝙖 𝙨𝙚𝙣𝙨𝙞𝙗𝙞𝙡𝙞𝙨𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙚𝙩 𝙙𝙚 𝙡𝙖 𝙛𝙤𝙧𝙢𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙚𝙣 𝙄𝙣𝙩𝙚𝙧𝙣𝙚💡Chez Réflexe Pacifique, nous sommes convaincus que la 𝗰𝘆𝗯𝗲𝗿𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ ne doit pas reposer uniquement sur une équipe IT dédiée, mais sur l'ensemble de l'entreprise. C’est pourquoi nous mettons un point d'honneur à 𝘀𝗲𝗻𝘀𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝘀𝗲𝗿 et 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗲𝗿 régulièrement tous nos collaborateurs. 🌐🔒 La 𝙨𝙚𝙣𝙨𝙞𝙗𝙞𝙡𝙞𝙨𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙖̀ 𝙡𝙖 𝙘𝙮𝙗𝙚𝙧𝙨𝙚́𝙘𝙪𝙧𝙞𝙩𝙚́, c’est plus qu’une simple formation technique : c’est 𝘂𝗻 𝗲́𝘁𝗮𝘁 𝗱’𝗲𝘀𝗽𝗿𝗶𝘁 𝗮̀ 𝗮𝗱𝗼𝗽𝘁𝗲𝗿 pour éviter les risques liés à l’utilisation des outils numériques, qu’il s’agisse de protéger ses mots de passe ou d’être vigilant face à des emails suspects. 🔑 Une 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗮𝗰𝗲 permet à chaque employé de : 🔹 Identifier les risques en ligne 🔹 Réagir rapidement face aux menaces potentielles 🔹 Appliquer des bonnes pratiques quotidiennes Cela 𝗿𝗲́𝗱𝘂𝗶𝘁 de manière significative 𝗹𝗲𝘀 𝗿𝗶𝘀𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝘆𝗯𝗲𝗿𝗮𝘁𝘁𝗮𝗾𝘂𝗲𝘀 et 𝗿𝗲𝗻𝗳𝗼𝗿𝗰𝗲 𝗹𝗮 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ de toute l’entreprise. Il est essentiel que chaque membre de votre équipe se sente investi de cette responsabilité. 👉 Si vous n’avez pas encore mis en place une telle stratégie, il est temps d'agir ! Pour plus de conseils pratiques, vous pouvez par exemple explorez Cybermalveillance.gouv.fr. 𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲. 💻 Vous souhaitez en savoir ➕ ? Contactez-nous 👇 📩 direction@reflexe-pacifique.com 📞 +687 52 94 28 🌐 www.reflexe-pacifique.nc #Cybersécurité #Sensibilisation #FormationInterne #RéflexePacifique #CultureDeSécurité #SécuritéNumérique ... Voir plusVoir moins
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1 month ago

𝗗𝗲 𝗹’𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝗶𝘀𝗲 𝗡𝗶𝘃𝗲𝗮𝘂 𝟮 𝗮̀ 𝗹’𝗲𝘅𝗰𝗲𝗹𝗹𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗡𝗶𝘃𝗲𝗮𝘂 𝟯 !Lorsque la complexité technique atteint un niveau supérieur, nous ne reculons devant rien pour vous offrir 𝙪𝙣𝙚 𝙨𝙤𝙡𝙪𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙙𝙚 𝙥𝙤𝙞𝙣𝙩𝙚. C’est là qu’intervient notre 𝘀𝘂𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗡𝗶𝘃𝗲𝗮𝘂 𝟯. 👉 𝗤𝘂’𝗲𝘀𝘁-𝗰𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝗹𝗲 𝗡𝗶𝘃𝗲𝗮𝘂 𝟯 ? Le support Niveau 3 est assuré par nos 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝘀. Ce sont eux qui prennent en charge les problématiques critiques ou spécifiques qui nécessitent des compétences avancées, comme : 🔧 La résolution de bugs complexes. 🌐 Les configurations réseaux avancées. 🔒 Les audits de sécurité informatique. 💡 𝑷𝒐𝒖𝒓𝒒𝒖𝒐𝒊 𝒄’𝒆𝒔𝒕 𝒆𝒔𝒔𝒆𝒏𝒕𝒊𝒆𝒍 ? Avec Réflexe Pacifique, chaque niveau de support agit comme un filet de sécurité : ✔️ Vous ne perdez jamais le fil. ✔️ Vos problèmes critiques sont résolus par des experts qualifiés. ✔️ Vous avez accès à une expertise technique qui vous garantit un fonctionnement optimal. Et toujours 𝟮𝟰/𝟳, car nous savons que votre activité ne peut pas attendre. ⏰ 𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲. 💻 Vous souhaitez en savoir ➕ ? Contactez-nous 👇 📩 direction@reflexe-pacifique.com 📞 +687 52 94 28 🌐 www.reflexe-pacifique.nc #ExpertiseInformatique #Hotline247 #ReflexePacifique #SecuriteInformatique #SolutionsProfessionnelles #SupportInformatique #Hotline247 #ReflexePacifique #ServiceClient #Professionnels ... Voir plusVoir moins
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1 month ago

🔍 𝗟𝗲𝘀 𝟰 𝗲́𝘁𝗮𝗽𝗲𝘀 𝗱’𝘂𝗻 𝗮𝘂𝗱𝗶𝘁 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 🔍 L’audit informatique est essentiel pour 𝙨𝙚́𝙘𝙪𝙧𝙞𝙨𝙚𝙧 𝙚𝙩 𝙤𝙥𝙩𝙞𝙢𝙞𝙨𝙚𝙧 votre système d’information. 👉 Voici les 4 étapes clés : 1️⃣ 𝘼𝙣𝙖𝙡𝙮𝙨𝙚𝙧 𝙡𝙚𝙨 𝙗𝙚𝙨𝙤𝙞𝙣𝙨 𝙚𝙩 𝙡𝙚𝙨 𝙧𝙞𝙨𝙦𝙪𝙚𝙨 : définir les objectifs et priorités de l’entreprise, recueillir les informations sur votre infrastructure et les processus, identifier les vulnérabilités et les inefficacités. 2️⃣ 𝘼𝙘𝙩𝙞𝙤𝙣𝙣𝙚𝙧 𝙡𝙚𝙨 𝙥𝙧𝙤𝙥𝙤𝙨𝙞𝙩𝙞𝙤𝙣𝙨 𝙙’𝙖𝙢𝙚́𝙡𝙞𝙤𝙧𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣 : mettre en place un plan d’action pour renforcer la sécurité et améliorer la performance. 3️⃣ 𝘾𝙤𝙣𝙩𝙧𝙤̂𝙡𝙚𝙧 𝙡𝙚𝙨 𝙞𝙣𝙨𝙩𝙖𝙡𝙡𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣𝙨 𝙛𝙖𝙞𝙩𝙚𝙨 : faire des tests et des contrôles des installations informatiques mises en place et de la sécurité régulièrement. 4️⃣ 𝘼𝙢𝙚́𝙡𝙞𝙤𝙧𝙚𝙧 𝙡𝙚𝙨 𝙨𝙮𝙨𝙩𝙚̀𝙢𝙚𝙨 : proposer des solutions d'amélioration systèmes, logiciels, applications et cybersécurité régulièrement en fonction des évolutions et des besoinsUn audit précis permet d’anticiper les risques et de mieux gérer vos ressources. 🌐 𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲. 💻 Vous souhaitez en savoir ➕ ? Contactez-nous 👇 📩 direction@reflexe-pacifique.com 📞 +687 52 94 28 🌐 www.reflexe-pacifique.nc #AuditInformatique #Infogérance #Sécurité #Entreprise #PME #TPE #Informatique #Calédonie #B2B ... Voir plusVoir moins
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2 months ago

🌟 𝗨𝗻𝗲 𝗽𝗿𝗲𝗺𝗶𝗲̀𝗿𝗲 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲 𝗣𝗮𝗰𝗶𝗳𝗶𝗾𝘂𝗲 : Réflexe Pacifique x RESAH ! 🌟 📢 Vous êtes une structure médicale, paramédicale ou un acteur du service public de santé, mais aussi privé non lucratif (hôpital, CHT, EHPAD, centres de santé, CCAS, SDIS, etc) en Nouvelle-Calédonie ? 𝘽𝙤𝙣𝙣𝙚 𝙣𝙤𝙪𝙫𝙚𝙡𝙡𝙚 : grâce à notre partenariat avec le RESAH (Réseau des Achats Hospitaliers), nous simplifions l'accès à des services 𝗮𝗱𝗮𝗽𝘁𝗲́𝘀, 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝘁𝘀 𝗲𝘁 𝗮𝗯𝗼𝗿𝗱𝗮𝗯𝗹𝗲𝘀. 👉 𝑷𝒐𝒖𝒓𝒒𝒖𝒐𝒊 𝒄𝒉𝒐𝒊𝒔𝒊𝒓 𝑹𝑬𝑺𝑨𝑯 ? ✅ Accès à 𝟱𝟳𝟬𝟬 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗿𝗱𝘀-𝗰𝗮𝗱𝗿𝗲𝘀 soigneusement négociés pour optimiser vos coûts. ✅ Plus de 𝟭𝟬𝟬𝟬 𝗳𝗼𝘂𝗿𝗻𝗶𝘀𝘀𝗲𝘂𝗿𝘀 𝘃𝗮𝗹𝗶𝗱𝗲́𝘀, dont Réflexe Pacifique, votre partenaire local. ✅ Une démarche simplifiée pour vos achats informatiques. 💻 𝗡𝗼𝘀 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲𝘀 : 🔹 𝗔𝘂𝗱𝗶𝘁 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘀 𝗯𝗲𝘀𝗼𝗶𝗻𝘀 pour mieux vous accompagner. 🔹 𝗠𝗶𝘀𝗲 𝗲𝗻 𝗽𝗹𝗮𝗰𝗲 de solutions sur mesure. 🔹 𝗦𝘂𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂 pour une exploitation optimale. 🎯 En tant que 𝙥𝙧𝙚𝙢𝙞𝙚𝙧 𝙥𝙧𝙚𝙨𝙩𝙖𝙩𝙖𝙞𝙧𝙚 𝙡𝙤𝙘𝙖𝙡 à proposer ces services dans tout le Pacifique, nous sommes là pour booster vos performances informatiques en toute sérénité. 💡 𝙋𝙧𝙤𝙛𝙞𝙩𝙚𝙯 𝙙𝙚̀𝙨 𝙢𝙖𝙞𝙣𝙩𝙚𝙣𝙖𝙣𝙩 𝙙𝙚 𝙘𝙚𝙩𝙩𝙚 𝙤𝙥𝙥𝙤𝙧𝙩𝙪𝙣𝙞𝙩𝙚́ 𝙥𝙤𝙪𝙧 𝙢𝙤𝙙𝙚𝙧𝙣𝙞𝙨𝙚𝙧 𝙫𝙤𝙩𝙧𝙚 𝙨𝙮𝙨𝙩𝙚̀𝙢𝙚 𝙞𝙣𝙛𝙤𝙧𝙢𝙖𝙩𝙞𝙦𝙪𝙚 ! 𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲. 💻 Vous souhaitez en savoir ➕ ? Contactez-nous 👇 📩 direction@reflexe-pacifique.com 📞 +687 52 94 28 🌐 www.reflexe-pacifique.nc 🔗 En savoir plus sur RESAH : resah.fr #ReflexePacifique #MicrosoftSolutions #NouvelleCalédonie #Santé #PartenariatRESAH #InnovationDigitale #RESAH #Hopitaux #Centrehospitalier ... Voir plusVoir moins
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2 months ago

🔒 𝗖𝗬𝗕𝗘𝗥𝗦𝗘́𝗖𝗨𝗥𝗜𝗧𝗘́ : 𝗟’𝗔𝗥𝗧 𝗗𝗨 𝗠𝗢𝗧 𝗗𝗘 𝗣𝗔𝗦𝗦𝗘 𝗖𝗢𝗠𝗣𝗟𝗘𝗫𝗘 🔒 Saviez-vous que 𝟴𝟬 % des cyberattaques réussissent à cause de mots de passe faibles ou compromis ? 🤔 Protéger vos données professionnelles commence par un geste simple mais crucial : 𝙖𝙙𝙤𝙥𝙩𝙚𝙧 𝙙𝙚𝙨 𝙢𝙤𝙩𝙨 𝙙𝙚 𝙥𝙖𝙨𝙨𝙚 𝙨𝙚́𝙘𝙪𝙧𝙞𝙨𝙚́𝙨. 𝗟𝗲𝘀 𝗰𝗹𝗲́𝘀 𝗱’𝘂𝗻 𝗺𝗼𝘁 𝗱𝗲 𝗽𝗮𝘀𝘀𝗲 𝗿𝗼𝗯𝘂𝘀𝘁𝗲 : ✅ 𝗟𝗼𝗻𝗴𝘂𝗲𝘂𝗿 𝗺𝗶𝗻𝗶𝗺𝗮𝗹𝗲 𝗱𝗲 𝟭𝟮 𝗰𝗮𝗿𝗮𝗰𝘁𝗲̀𝗿𝗲𝘀 : plus c'est long, plus c'est sûr ! ✅ 𝗠𝗲́𝗹𝗮𝗻𝗴𝗲𝘇 𝗹𝗲𝘀 𝘁𝘆𝗽𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗮𝗿𝗮𝗰𝘁𝗲̀𝗿𝗲𝘀 : majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux. ✅ 𝗘́𝘃𝗶𝘁𝗲𝘇 𝗹𝗲𝘀 𝗲́𝘃𝗶𝗱𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀 : bannissez les dates de naissance ou les mots courants. ✅ 𝗨𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗲𝘇 𝘂𝗻 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗺𝗼𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝗽𝗮𝘀𝘀𝗲 : Un outil pratique pour générer et stocker vos mots de passe en toute sécurité. 👉 Un exemple aléatoire, unique et difficile à deviner : Jm!47p@c1fique+ 💡 𝑨𝒔𝒕𝒖𝒄𝒆 : Changez vos mots de passe régulièrement et n’utilisez jamais le même pour plusieurs comptes. Protégez vos actifs numériques dès aujourd’hui, et faites un pas vers une cybersécurité renforcée. 💻🌐 📢 𝙑𝙤𝙪𝙨 𝙨𝙤𝙪𝙝𝙖𝙞𝙩𝙚𝙯 𝙖𝙡𝙡𝙚𝙧 𝙥𝙡𝙪𝙨 𝙡𝙤𝙞𝙣 ? Découvrez comment nous pouvons vous accompagner dans votre stratégie de cybersécurité pour votre entreprise. 𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲.💻Vous souhaitez en savoir ➕ ? Contactez-nous 👇📩 direction@reflexe-pacifique.com📞 +687 52 94 28🌐 www.reflexe-pacifique.nc#ReflexePacifique #Cybersécurité #MotsDePasse #ProtectionDesDonnées #TPE #PME #B2B #NouvelleCaledonie ... Voir plusVoir moins
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2 months ago

📞​ Vous avez déjà fait l’expérience de notre 𝗵𝗼𝘁𝗹𝗶𝗻𝗲 𝗡𝗶𝘃𝗲𝗮𝘂 𝟭, qui vous accompagne sur des problèmes techniques simples ou des questions courantes. Toutefois, si l’incident ne peut être résolu en quelques minutes, saviez-vous que votre demande peut être escaladée vers notre 𝗡𝗶𝘃𝗲𝗮𝘂 𝟮, pour un traitement approfondi ?👉 𝗤𝘂’𝗲𝘀𝘁-𝗰𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝗹𝗲 𝗡𝗶𝘃𝗲𝗮𝘂 𝟮 ?Le support Niveau 2 intervient lorsque votre problème nécessite une analyse technique chronophage ou requérant des habilitations particulières. Nos techniciens spécialisés prennent le relais pour diagnostiquer et résoudre des incidents tels des pannes récurrentes ou des dysfonctionnements applicatifs. 💡𝗣𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗰’𝗲𝘀𝘁 𝗶𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁 ?Avec notre escalade au Niveau 2 :✔️ Vos problématiques sont traitées par des experts dédiés.✔️ Les délais de résolution restent rapides et efficaces.✔️ Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, adapté à vos outils et à votre environnement professionnel.𝑳𝒆 𝒔𝒂𝒗𝒊𝒆𝒛-𝒗𝒐𝒖𝒔 ? Notre support est disponible 𝟮𝟰/𝟳, parce que vos besoins ne s’arrêtent pas aux heures de bureau. 🌙🌞𝗙𝗮𝗶𝘁𝗲𝘀 𝗹𝗲 𝗰𝗵𝗼𝗶𝘅 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝘀𝗲́𝗿𝗲́𝗻𝗶𝘁𝗲́ avec Réflexe Pacifique ! 💻𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲.💻📩 direction@reflexe-pacifique.com📞 +687 52 94 28🌐 www.reflexe-pacifique.nc#ReflexePacifique #Entreprise #Infogerance #Hotline #ServiceClient #Professionnels ... Voir plusVoir moins
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3 months ago

│ AVIS CLIENT │Merci à notre cliente pour son retour d’expérience avec nos équipes. 🤝C’est un plaisir de l’accompagner dans le 𝗱𝗲́𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗽𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 de son entreprise Cabinet avocat plaisant noumea 💻👉 𝑳𝒆 𝒕𝒓𝒂𝒗𝒂𝒊𝒍 𝒓𝒆́𝒂𝒍𝒊𝒔𝒆́ 𝒑𝒂𝒓 𝒏𝒐𝒔 𝒆𝒙𝒑𝒆𝒓𝒕𝒔 :🔹 Audit du parc informatique : infrastructure, logiciels et sauvegardes🔹 Mises à jour et installations nécessaires pour assurer la sécurité informatique du parc informatique, conformément aux recommandations du consultant en cybersécurité du cabinet🔹 Ateliers de travail sur les outils informatiques pour favoriser la collaboration entre les associés et partenaires du cabinet🔹 Interventions en cas d’incidentVous aussi vous souhaitez faire appel à nos services ? Contactez-nous pour en discuter !𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲. 💻📩 direction@reflexe-pacifique.com📞 +687 52 94 28🌐 www.reflexe-pacifique.nc#Expertise #ReflexePacifique #SupportInformatique #NouvelleCalédonie #Témoignage #Infogerance ... Voir plusVoir moins
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3 months ago

🚨 𝗩𝗼𝘁𝗿𝗲 𝘀𝘂𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 𝟮𝟰/𝟳, 𝗺𝗮𝗶𝗻𝘁𝗲𝗻𝗮𝗻𝘁 𝗮𝘃𝗲𝗰 𝗥𝗲́𝗳𝗹𝗲𝘅𝗲 𝗣𝗮𝗰𝗶𝗳𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗲𝘁 𝗛𝗲𝗹𝗽𝗹𝗶𝗻𝗲 🚨Chez 𝗥𝗲́𝗳𝗹𝗲𝘅𝗲 𝗣𝗮𝗰𝗶𝗳𝗶𝗾𝘂𝗲, nous savons que la disponibilité et la réactivité sont essentielles pour maintenir votre activité sans interruption. C'est pourquoi nous continuons à renforcer notre service de 𝗵𝗼𝘁𝗹𝗶𝗻𝗲 𝟮𝟰/𝟳 grâce à Helpline, spécialiste de l’ingénierie du poste de travail. 🤝 𝑷𝒐𝒖𝒓𝒒𝒖𝒐𝒊 𝒄𝒆𝒕𝒕𝒆 𝒄𝒐𝒍𝒍𝒂𝒃𝒐𝒓𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏 ? Notre partenariat avec Helpline permet de vous offrir une expertise de pointe, disponible à toute heure, partout en Nouvelle-Calédonie et dans le Pacifique. Vous bénéficiez ainsi d’une prise en charge rapide et de qualité, assurée par des experts passionnés et réactifs. ✅ 𝗖𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝗻𝗼𝘂𝘀 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗴𝗮𝗿𝗮𝗻𝘁𝗶𝘀𝘀𝗼𝗻𝘀 : 🔹 𝗥𝗲́𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́ : assistance immédiate pour résoudre vos problématiques. 🔹 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝗶𝘀𝗲 : des professionnels formés et dédiés à votre satisfaction. 🔹 𝗦𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ : des solutions fiables pour protéger vos données et assurer la continuité de vos opérations. 𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲. 💻𝘾𝙤𝙣𝙩𝙖𝙘𝙩𝙚𝙯-𝙣𝙤𝙪𝙨 𝙙𝙚̀𝙨 𝙖𝙪𝙟𝙤𝙪𝙧𝙙’𝙝𝙪𝙞 pour en savoir sur notre service de hotline 24/7 et comment il peut soutenir votre entreprise ! 📩 direction@reflexe-pacifique.com📞 +687 52 94 28🌐 www.reflexe-pacifique.nc#Hotline247 #Partenariat #Expertise #ReflexePacifique #Helpline #SupportInformatique #NouvelleCalédonie #Sécurité #Réactivité #ServicesInformatique ... Voir plusVoir moins
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3 months ago

✨ 𝗠𝗲𝗶𝗹𝗹𝗲𝘂𝗿𝘀 𝘃œ𝘂𝘅 𝟮𝟬𝟮𝟱 ✨Chers client(e)s, partenaires et ami(e)s,Depuis nos premiers pas, vous avez été à nos côtés, nous témoignant 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗶𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗲𝘁 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝘀𝗼𝘂𝘁𝗶𝗲𝗻. Cela nous motive chaque jour à dépasser vos attentes et à construire 𝗱𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗱’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗴𝗲́𝗿𝗮𝗻𝗰𝗲 𝘀𝘂𝗿-𝗺𝗲𝘀𝘂𝗿𝗲, 𝗮𝗱𝗮𝗽𝘁𝗲́𝗲𝘀 𝗮̀ 𝘃𝗼𝘀 𝗯𝗲𝘀𝗼𝗶𝗻𝘀.Pour 2025, notre équipe est pleine d’ambition et d’idées nouvelles pour 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝗿 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗻𝘂𝗺𝗲́𝗿𝗶𝗾𝘂𝗲, 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘀𝗲𝗿 𝘃𝗼𝘀 𝘀𝘆𝘀𝘁𝗲̀𝗺𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝘀𝗲𝗿 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝘁𝗲́.Nous vous souhaitons une année prospère, innovante et pleine de succès. Merci d’être partie prenante de cette aventure ! Ensemble, continuons à grandir et à relever de nouveaux défis. 💪𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲.💻Vous souhaitez en savoir ➕ ? Contactez-nous 👇📩 direction@reflexe-pacifique.com📞 +687 52 94 28🌐 www.reflexe-pacifique.nc#ReflexePacifique #Entreprise #Infogerance #B2B #Informatique #BonneAnnée ... Voir plusVoir moins
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3 months ago

│ PARTENARIAT │Vous vous rendez au BNC Tennis OPEN ? 🎾👉 Tentez votre chance au 𝒋𝒆𝒖 𝒄𝒐𝒏𝒄𝒐𝒖𝒓𝒔 𝒅𝒆𝒔 𝒑𝒂𝒓𝒕𝒆𝒏𝒂𝒊𝒓𝒆𝒔 sur place ! Chaque jour, un lot d’un partenaire est mis en jeu sur une borne tactile sur le site du tournoi. 🗓️ 𝐕𝐄𝐍𝐃𝐑𝐄𝐃𝐈 𝟎𝟑 𝐉𝐀𝐍𝐕𝐈𝐄𝐑, jouez avec Réflexe Pacifique pour tenter de remporter 𝘂𝗻𝗲 𝘁𝗮𝗯𝗹𝗲𝘁𝘁𝗲 𝗦𝗮𝗺𝘀𝘂𝗻𝗴 𝗚𝗮𝗹𝗮𝘅𝘆 𝗧𝗮𝗯 𝗔𝟵 d'une valeur de 39 900F TTC ! Bonne chance à tous et à bientôt dans les tribunes ! 🍀𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲.💻📩 direction@reflexe-pacifique.com📞 +687 52 94 28🌐 www.reflexe-pacifique.nc#ReflexePacifique #Entreprise #Infogerance #Partenariat #Partenaire #BNCTennisOpen #ChallengerNoumea #JeuConcours #Tablette ... Voir plusVoir moins
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3 months ago

│ PORTRAIT │Zoom sur 🔎 𝗕𝗲𝗻𝗼𝗶̂𝘁 𝗠𝗘́𝗡𝗔𝗚𝗘𝗥, co-fondateur de Réflexe Pacifique.Fort d’une expérience riche en infrastructures informatiques et solutions innovantes, Benoît a cocréé Réflexe Pacifique avec une vision claire : 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲𝗿 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 pour les entreprises en Nouvelle-Calédonie et mettre en place une 𝗵𝗼𝘁𝗹𝗶𝗻𝗲 𝟮𝟰/𝟳. “Avec mon associé, nous voulions mettre en oeuvre des services sur-mesure faits et adaptés localement. Nous proposons nos services sur toute la Nouvelle-Calédonie, mais aussi dans la région Pacifique.” Convaincu que la technologie est 𝘂𝗻 𝗹𝗲𝘃𝗶𝗲𝗿 𝗱𝗲 𝗰𝗿𝗼𝗶𝘀𝘀𝗮𝗻𝗰𝗲, Benoît incarne des valeurs d’efficacité, de professionnalisme et d’engagement humain, qui sont au cœur de l’ADN de Réflexe Pacifique. Grâce à son leadership, la société est devenue 𝘂𝗻 𝗮𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗰𝗹𝗲́ 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗮 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 des entreprises locales, notamment dans le secteur bancaire, énergies, professions libérales ainsi que pour les Petites et Moyennes Entreprises. “Nous nous engageons à fournir des services IT de 𝗵𝗮𝘂𝘁𝗲 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲𝘀, répondant à vos attentes en termes de réactivité, d’efficacité et de fiabilité.”𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲.💻Vous souhaitez en savoir ➕ ? Contactez-nous👇📩 direction@reflexe-pacifique.com📞 +687 52 94 28🌐 www.reflexe-pacifique.nc#ReflexePacifique #Entreprise #GestionInformatique #infogerance #B2B #Informatique ... Voir plusVoir moins
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3 months ago

│ PARTENARIAT │Réflexe Pacifique est heureux de participer au BNC Tennis OPEN en tant que partenaire ! 🎾👉 Pour l’occasion, nous vous faisons gagner 𝟐 𝐏𝐀𝐒𝐒 𝐬𝐞𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞 du 29 décembre au 04 janvier et 𝟐 𝐏𝐀𝐒𝐒 𝐰𝐞𝐞𝐤-𝐞𝐧𝐝 du 02 au 04 janvier. 𝑷𝒐𝒖𝒓 𝒑𝒂𝒓𝒕𝒊𝒄𝒊𝒑𝒆𝒓 : 1️⃣ Likez les pages Facebook Réflexe Pacifique et BNC Tennis OPEN2️⃣ Commentez cette publication en identifiant la personne avec qui vous souhaiteriez assister aux matchs👉 𝗧𝗶𝗿𝗮𝗴𝗲 𝗮𝘂 𝘀𝗼𝗿𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝟮 𝗴𝗮𝗴𝗻𝗮𝗻𝘁𝘀 𝗹𝗲 𝟮𝟲 𝗱𝗲́𝗰𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 (1 gagnant pour les 2 PASS semaine et 1 gagnant pour les 2 PASS week-end)Bonne chance à tous et à bientôt dans les tribunes ! 🍀📩 direction@reflexe-pacifique.com📞 +687 52 94 28🌐 www.reflexe-pacifique.nc#ReflexePacifique #Entreprise #Infogerance #Partenaire #Partenariat #Tennis #BNCTennisOpen #ChallengerNouméa #ATP #JeuConcours ... Voir plusVoir moins
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4 months ago

𝗗𝗶𝗿𝗶𝗴𝗲𝗮𝗻𝘁𝘀 𝗱’𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲𝘀, et si vous pouviez vous concentrer sur votre métier en toute tranquillité ? 💡 Pensez à Réflexe Pacifique pour que votre informatique soit entre de bonnes mains !👉 Vous vous demandez en quoi consiste notre mission ? Visionnez cette vidéo pour en savoir plus sur ce que nous pourrions vous apporter. 𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲.💻Vous souhaitez en savoir ➕ ? Contactez-nous 👇📩 direction@reflexe-pacifique.com📞 +687 52 94 28🌐 www.reflexe-pacifique.nc#ReflexePacifique #Entreprise #Infogerance #B2B #Informatique #RoueDeDeming ... Voir plusVoir moins
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4 months ago

L'hygiène informatique vise à maintenir 𝗹𝗮 𝘀𝗮𝗻𝘁𝗲́ 𝗲𝘁 𝗹𝗮 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ de base du matériel et des logiciels, en s'assurant qu'ils sont protégés contre les menaces telles que les logiciels malveillants. 👉 Voici 𝟲 𝗿𝗲̀𝗴𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗮𝗰𝗲𝘀 à mettre en place et à adopter dès maintenant dans votre entreprise, pour travailler en toute sécurité. 1️⃣ Sensibilisez vos collaborateurs2️⃣ Maîtrisez vos mots de passe3️⃣ Mettez à jour vos appareils, logiciels et anti-virus4️⃣ Évitez les comportements à risque5️⃣ Sauvegardez6️⃣ Mettez en place des gardes fous en restreignant les accèsVous êtes à la recherche d’un partenaire informatique ? Prenons contact 👇𝗥𝗘𝗙𝗟𝗘𝗫𝗘 𝗣𝗔𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲.💻📩 direction@reflexe-pacifique.com📞 +687 52 94 28🌐 www.reflexe-pacifique.nc#ReflexePacifique #Entreprise #Infogerance #B2B #Informatique #CyberHygiene #CyberSecurite #HygieneInformatique ... Voir plusVoir moins
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4 months ago

𝐏𝐨𝐮𝐫𝐪𝐮𝐨𝐢 𝐧𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐡𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐞 𝐮𝐧 𝐨𝐮𝐭𝐢𝐥 𝐝𝐞 𝐭𝐢𝐜𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐦𝐢𝐞𝐮𝐱 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐫 ?Dans notre hotline, chaque demande d’aide est transformée en un "ticket". Cette gestion précise présente de nombreux avantages :📈 𝐒𝐮𝐢𝐯𝐢 𝐞𝐟𝐟𝐢𝐜𝐚𝐜𝐞 : Chaque ticket est suivi de bout en bout, pour que rien ne passe entre les mailles du filet.⏩ 𝐑𝐞́𝐩𝐨𝐧𝐬𝐞 𝐫𝐚𝐩𝐢𝐝𝐞 : Les tickets sont assignés aux experts selon la nature de chaque demande, garantissant une résolution plus rapide.📊 𝐑𝐞𝐩𝐨𝐫𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐧𝐚𝐥𝐢𝐬𝐞́ : Nos rapports sur mesure nous permettent d’analyser les tendances de vos demandes, de mieux comprendre vos besoins et d’améliorer continuellement notre service.🔁 𝐀𝐦𝐞́𝐥𝐢𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐢𝐧𝐮𝐞 : Le ticketing facilite la détection des problèmes récurrents pour une anticipation et une prévention optimales.👉 𝗟𝗲 𝘁𝗶𝗰𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴, 𝗻𝗼𝘂𝘀 𝗽𝗲𝗿𝗺𝗲𝘁 𝗱'𝗮𝘀𝘀𝘂𝗿𝗲𝗿 𝘂𝗻𝗲 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗮𝗹𝗲.Grâce à ce dispositif, nous gérons vos demandes avec soin et efficacité, tout en vous offrant une visibilité sur les performances de notre support.📩 direction@reflexe-pacifique.com📞 +687 52 94 28🌐 www.reflexe-pacifique.nc#ReflexePacifique #Entreprise #Infogerance #B2B #Informatique #SupportClient #Ticketing #Hotline #Reactivité #Reporting ... Voir plusVoir moins
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